Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan The Luxury Wall samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp fra tjenestene våre via piano-diamond.myshopify.com («Nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss ​​(samlet kalt «Tjenestene»). I denne personvernerklæringen betyr «du» og «din» deg som bruker av Tjenestene, uavhengig av om du er kunde, nettstedsbesøkende eller noen annen person hvis informasjon vi har samlet inn i samsvar med denne personvernerklæringen.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du i innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, må du ikke bruke eller få tilgang til noen av tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og iverksette alle andre tiltak som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon
For å tilby tjenestene samler vi inn og har samlet inn personopplysninger om deg fra ulike kilder i løpet av de siste 12 månedene, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere tjenestene, overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve alle gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn
Hvilke typer personopplysninger vi innhenter om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan kobles til deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon som vi samler inn direkte fra deg
Informasjon du gir oss direkte via tjenestene våre kan omfatte følgende:

Grunnleggende kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Bestillingsdetaljer, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
Kontodetaljer, inkludert brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål.
Lagre data, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til i ønskelisten din.
Informasjon om kundeservice, inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding via Tjenestene.
For enkelte funksjoner i Tjenestene kan det hende du må oppgi spesifikk informasjon om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men hvis du gjør det, kan det hende at du ikke kan bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn via informasjonskapsler
Vi samler også automatisk inn spesifikk informasjon om din interaksjon med tjenestene («bruksdata»). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («informasjonskapsler»).Bruksdata kan omfatte informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon knyttet til din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjeparter
Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som for eksempel Shopify.
Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kredittkort- eller debetkortdetaljer, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, for å oppfylle bestillingene dine og for å tilby deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å oppfylle kontrakten vår med deg.
Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av sporingsteknologier på nett, som piksler, web beacons, programvareutviklersett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
All informasjon vi innhenter fra tredjeparter behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som tredjeparter gir oss, og er ikke ansvarlige for tredjeparters retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Levering av produkter og tjenester. Vi bruker dine personopplysninger til å tilby deg tjenestene vi trenger for å oppfylle kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg varsler angående kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, avtale frakt, legge til rette for returer og bytter og gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser.
Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller post, og vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av dine personopplysninger for å bedre skreddersy tjenestene og annonsene på nettstedet vårt og andre nettsteder.
Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulige uredelige, ulovlige eller ondsinnede aktiviteter. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen innloggingsinformasjon med noen andre. Hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart.
Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår legitime interesse av å hjelpe deg, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Informasjonskapsler
Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker for å drive nettbutikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet og tjenestene våre (inkludert for å huske handlingene og preferansene dine), for å utføre analyser og for å bedre forstå brukerinteraksjonen med tjenestene (i vår legitime interesse av å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene).Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenester, produkter og annonser på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din til å slette eller avvise informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at sletting eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at enkelte tjenester, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal eller ikke lenger er tilgjengelige. Videre kan blokkering av informasjonskapsler ikke forhindre oss fullstendig fra å dele informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål, i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte følgende:

Med leverandører eller andre tredjeparter som tilbyr tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, håndtering og frakt).
Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere for deg. [MERKNAD TIL SELGEREN: SETT INN FØLGENDE SETNING HVIS DU BRUKER SHOPIFY-ANNONSERINGSTJENESTER, SLIK SOM SHOPIFY-MÅLGRUPPENE] [For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpassede annonser med tredjepartstjenester]. Våre forretnings- og markedsføringspartnere bruker informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer.
Når du instruerer, ber om eller på annen måte samtykker i at vi utleverer spesifikk informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller via din bruk av sosiale medier-widgeter eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konserngruppe, i vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.
I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve alle gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
I løpet av de siste 12 månedene har vi utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger (merket med *) om brukere for formålene som er angitt ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger» og «Hvordan vi utleverer personopplysninger»:

Kategori Kategorier av mottakere
Identifikasjonsdata som grunnleggende kontaktinformasjon og visse bestillings- og kontodetaljer
Kommersiell informasjon som bestillingsdetaljer, butikkdetaljer og kundeserviceinformasjon
Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata
Leverandører og tredjeparter som tilbyr tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllingspartnere, kundeservicepartnere og leverandører av dataanalyse)
Forretnings- og markedsføringspartnere
Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller deler ikke sensitive personopplysninger for å utlede kjennetegn om deg.

[MERKNAD TIL SELGEREN – LEGG TIL FØLGENDE AVSNITT OG SKJEMA HVIS DU BRUKER SHOPIFYS ANNONSE-TJENESTER, SOM SHOPIFY AUDIENCES, ELLER HVIS DU DELTAR I ANNEN AKTIVITET SOM KAN ANSES SOM «SALG» ELLER «DELING» AV PERSONLIG INFORMASJON ELLER BEHANDLING AV PERSONLIG INFORMASJON FOR «MÅLRETTET ANNONSE»]

Vi har «solgt» og «delt» personopplysninger (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) i løpet av de foregående 12 månedene for å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori av personopplysninger Kategorier av mottakere
Identifikasjonsdata som grunnleggende kontaktinformasjon og visse bestillings- og kontodetaljer Forretnings- og markedsføringspartnere
Kommersiell informasjon som data om kjøpte produkter eller tjenester og butikkinformasjon Forretnings- og markedsføringspartnere
Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata Forretnings- og markedsføringspartnere
Brukergenerert innhold

Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til en offentlig del av Tjenestene, blir dette innholdet offentlig og tilgjengelig for alle.

Vi har ingen kontroll over hvem som har tilgang til informasjonen du gjør tilgjengelig for andre, og vi kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon respekterer personvernet ditt eller holder det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon du offentliggjør, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av informasjon du offentliggjør eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller drives av oss, bør du gjennomgå deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også sees av andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensning med hensyn til bruken av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er oppgitt i Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting av dem.

Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

[MERKNAD TIL SELGEREN: KONTAKT JURIDISK RÅDGIVNING HVIS NETTSTEDET DITT ER RETTE MOT BARN ELLER ER MÅLRETTET, DA DET KAN VÆRE PÅKREVD MER SPESIFIKKE OPPLYSNINGER.]

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere «perfekt sikkerhet».Videre kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller overholde andre gjeldende kontrakter og retningslinjer. dwingen.Beveiliging og oppbevaring av informasjonen din
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere «perfekt sikkerhet». Videre kan all informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.

Rett til innsyn/kunnskap. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
[MERKNAD TIL SELGEREN: HVIS DU BRUKER SHOPIFYS ANNONSE-TJENESTER, SOM SHOPIFY-PUBLIKUM, ELLER HVIS DU DELTAR I ANNEN AKTIVITET SOM KAN BETRAKES SOM «SALG» ELLER «DELING» AV PERSONLIG INFORMASJON ELLER BEHANDLING AV PERSONLIG INFORMASJON FOR «MÅLRETTET ANNONSE», MÅ DU SETT INN AVSNITTET NEDENFOR OG SØRGE FOR AT DU GIR KUNDENE MULIGHETEN TIL Å «VELGE BORT» DENNE AKTIVITETEN PÅ NETTSTEDET DITT VED Å BRUKE SHOPIFYS PERSONVERN- OG SAMSVARSAPP ELLER PÅ ANDRE MÅTER.]

Rett til å reservere deg mot salg, deling eller målrettet annonsering. Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å «selge» eller «dele» dine personopplysninger, eller å reservere deg mot behandling av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet annonsering», som definert i gjeldende personvernlover. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Controls preferansesignal aktivert, vil vi automatisk behandle dette, avhengig av hvor du befinner deg, som en forespørsel om å reservere deg mot «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
[MERKNAD TIL SELGEREN: HVIS DU INNSAMLER INFORMASJON SOM KAN ANSES SOM SENSITIV PERSONOPPLYSNING I HENHOLD TIL GJELDENDE PERSONVERNLOV, KAN DET VÆRE PÅKREVD YTTERLIGERE SAMTYKKE/UTLEVERANDØR.]SETT INN AVSNITTET NEDENFOR HVIS DU SAMLER INN SENSITIV PERSONOPPLYSNING OG KONSULLERER EN EKSTERN ADVOKAT FOR Å BEKREFT DITT ANSVAR.]

Rett til å begrense bruken og utleveringen av sensitive personopplysninger og/eller reservere deg mot dette. Du kan ha rett til å be oss om å begrense vår bruk og/eller utlevering av sensitive personopplysninger til kun det som er nødvendig for å utføre Tjenestene eller levere varene som med rimelighet kan forventes av en gjennomsnittlig person.
Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense behandlingen av personopplysninger.
Tilbaketrekking av samtykke: Når vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
Anke: Du har rett til å anke avgjørelsen vår hvis vi nekter å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslaget.
Administrering av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst melde deg av å motta dem ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel e-poster angående kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.
Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg når du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen eller kontoopplysningene dine, før vi kan gi et fyldestgjørende svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert agent til å komme med forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på at du har autorisert ham eller henne til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid som kreves i henhold til gjeldende lov.

[MERKNAD TIL SELGEREN: SETT INN FØLGENDE SETNING HVIS DU BRUKER SHOPIFYS ANNONSE-TJENESTER, SOM FOR EKSEMPEL SHOPIFY AUDIENCES]

Vi bruker Shopifys annonseringstjenester, som for eksempel Shopify Audiences, for å tilpasse annonsene du ser på tredjepartsnettsteder. For å begrense Shopify-selgere som bruker disse annonseringstjenestene,