Lige til indholdet

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan The Luxury Wall indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb fra vores tjenester via piano-diamond.myshopify.com ("Hjemmesiden") eller på anden måde kommunikerer med os (samlet kaldet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller enhver anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå nogen af ​​Tjenesterne accepterer du indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer denne privatlivspolitik, må du ikke bruge eller tilgå nogen af ​​Tjenesterne.

Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på webstedet, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og træffe alle andre foranstaltninger, der kræves i henhold til gældende lov.

Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger
For at levere Tjenesterne indsamler og har vi indsamlet personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder i løbet af de seneste 12 måneder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere Tjenesterne, overholde alle gældende juridiske forpligtelser, håndhæve alle gældende Servicevilkår og til at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler
De typer af personlige oplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan linkes til dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, som vi indsamler direkte fra dig
Oplysninger, som du giver os direkte via vores tjenester, kan omfatte følgende:

Grundlæggende kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, din adgangskode og dine sikkerhedsspørgsmål.
Gem data, herunder de varer, du ser, lægger i din indkøbskurv eller føjer til din ønskeliste.
Oplysninger om kundeservice, herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, for eksempel når du sender en besked via Tjenesterne.
For visse funktioner i Tjenesterne kan du blive bedt om at give os visse oplysninger om dig selv direkte. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men hvis du gør det, kan du muligvis ikke bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger vi indsamler via cookies
Vi indsamler også automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies").Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med tjenesterne.

Oplysninger vi indhenter fra tredjeparter
Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

Virksomheder, der understøtter vores hjemmeside og tjenester, såsom Shopify.
Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kreditkort- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling, for at opfylde dine ordrer og for at levere produkter eller tjenester til dig, som du har anmodet om, og for at opfylde vores kontrakt med dig.
Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, som vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier såsom pixels, webbeacons, softwareudviklerkits, tredjepartsbiblioteker og cookies.
Alle oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden af ​​de oplysninger, som tredjeparter giver os, og er ikke ansvarlige for tredjeparters politikker eller praksis. For yderligere information, se afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsteder og links.

Sådan bruger vi dine personoplysninger
Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere de tjenester, der er nødvendige for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder at behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, sende dig meddelelser vedrørende din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, at arrangere forsendelse, at facilitere returneringer og ombytninger og at give dig mulighed for at skrive anmeldelser.
Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, SMS eller post, og vise dig reklamer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at skræddersy tjenester og reklamer på vores websted og andre websteder.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller gribe ind over for mulige svigagtige, ulovlige eller ondsindede aktiviteter. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre loginoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os med det samme.
Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesse i at hjælpe dig, tilbyde dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig.

Cookies
Ligesom mange andre hjemmesider bruger vi cookies på vores side. For specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger til at drive vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger cookies til at forbedre vores websted og vores tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og bedre forstå brugernes interaktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne).Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre at skræddersy tjenester, produkter og annoncer på vores websted og andre websteder.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan vælge at konfigurere din browser til at slette eller afvise cookies via dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at sletning eller blokering af cookies kan have en negativ indflydelse på din brugeroplevelse og kan medføre, at nogle tjenester, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke længere er tilgængelige. Desuden forhindrer blokering af cookies os muligvis ikke fuldstændigt i at dele oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.

Sådan videregiver vi personlige oplysninger
Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål, i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte følgende:

Med leverandører eller andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloudlagring, håndtering og forsendelse).
Med forretnings- og marketingpartnere, herunder Shopify, for at levere tjenester og annoncere for dig. [BEMÆRK TIL SÆLGEREN: INDSÆT FØLGENDE SÆTNING, HVIS DU BRUGER SHOPIFY-ANNONCETJENESTER, SÅSOM SHOPIFY AUDIENCES] [For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personligt tilpassede annoncer med tredjepartstjenester]. Vores forretnings- og marketingpartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.
Når du instruerer, anmoder om eller på anden måde samtykker til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller via din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer, med dit samtykke.
Med vores tilknyttede virksomheder eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld forretning.
I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde alle gældende juridiske forpligtelser (herunder at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve alle gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.
I løbet af de seneste 12 måneder har vi videregivet følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger (markeret med *) om brugere til de formål, der er beskrevet ovenfor i "Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger" og "Sådan videregiver vi personlige oplysninger":

Kategori Kategorier af modtagere
Identifikationsdata såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, butiksoplysninger og kundeserviceoplysninger
Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata
Leverandører og tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, ordreopfyldelsespartnere, kundeservicepartnere og dataanalyseudbydere)
Forretnings- og marketingpartnere
Tilknyttede virksomheder

Vi bruger eller deler ikke følsomme personoplysninger til at udlede karakteristika om dig.

[BEMÆRKNING TIL SÆLGEREN - TILFØJ FØLGENDE AFSNIT OG SKEMA, HVIS DU BRUGER SHOPIFYS ANNONCERINGSTJENESTER, SÅSOM SHOPIFY AUDIENCES, ELLER HVIS DU DELTAGER I ENHVER ANDEN AKTIVITET, DER KAN BETRAGES SOM "SALG" ELLER "DELING" AF PERSONLIGE OPLYSNINGER ELLER BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER TIL "MÅLRETTEDE ANNONCER"]

Vi har "solgt" og "delt" personlige oplysninger (som disse udtryk er defineret i gældende lov) i løbet af de foregående 12 måneder for at deltage i reklame- og markedsføringsaktiviteter som følger.

Kategori af personoplysninger Kategorier af modtagere
Identifikationsdata såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger Forretnings- og marketingpartnere
Kommercielle oplysninger såsom data om købte produkter eller tjenester og butiksoplysninger Forretnings- og marketingpartnere
Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata Forretnings- og marketingpartnere
Brugergenereret indhold

Tjenesterne kan give dig mulighed for at offentliggøre produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold. Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold til en offentlig del af Tjenesterne, bliver dette indhold offentligt og tilgængeligt for alle.

Vi har ingen kontrol over, hvem der har adgang til de oplysninger, du stiller til rådighed for andre, og vi kan ikke garantere, at parter, der har adgang til sådanne oplysninger, respekterer dit privatliv eller beskytter det. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden af ​​oplysninger, du offentliggør, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbrugen af ​​oplysninger, du offentliggør eller modtager fra tredjeparter.

Tredjepartswebsteder og links

Vores hjemmeside kan indeholde links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til hjemmesider, der ikke er tilknyttet eller drives af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed på sådanne hjemmesider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af ​​de oplysninger, der findes på disse hjemmesider. Oplysninger, som du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme, uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke i sig selv godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som angivet på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug for børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om sletning af dem.

Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ingen faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse udtryk er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.

[BEMÆRKNING TIL FORHANDLEREN: KONTAKT JURIDISK RÅDGIVNING, HVIS DIT HJEMMESIDE ER MÅLRETTET MOD BØRN ELLER ER MÅLRETTET, DA DER KAN VÆRE PÅKRÆVET MERE SPECIFIKKE OPLYSNINGER.]

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Husk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og at vi ikke kan garantere "perfekt sikkerhed".Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmission. Vi råder dig til ikke at bruge usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller overholde andre gældende kontrakter og politikker. dwingen.Beveiliging og opbevaring af dine oplysninger
Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og at vi ikke kan garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er alle oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmission. Vi råder dig til ikke at bruge usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg
Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, det er tilladt ved lov.

Ret til indsigt/viden. Du har muligvis ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine oplysninger.
Ret til sletning. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter ukorrekte personoplysninger, som vi har om dig.
Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
[BEMÆRKNING TIL FORHANDLEREN: HVIS DU BRUGER SHOPIFYS ANNONCERINGSTJENESTER, SÅSOM SHOPIFY AUDIENCES, ELLER HVIS DU UDØVER ANDEN AKTIVITET, DER KAN BETRAGTES SOM "SALG" ELLER "DELING" AF PERSONLIGE OPLYSNINGER ELLER BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER TIL "MÅLRETTET ANNONCERING", SKAL DU INDSÆTTE AFSNIT NEDENFOR OG SØRGE FOR, AT DU GIVER KUNDERNE MULIGHEDEN FOR AT "FRAVÆLGE" DENNE AKTIVITET PÅ DIT HJEMMESIDE VED AT BRUGE SHOPIFYS PRIVATLIVSS- OG OVERHOLDELSESAPP ELLER PÅ ANDRE MIDDEL.]

Ret til at fravælge salg, deling eller målrettet annoncering. Du har muligvis ret til at instruere os i ikke at "sælge" eller "dele" dine personlige oplysninger, eller til at fravælge behandlingen af ​​dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som "målrettet annoncering", som defineret i gældende privatlivslovgivning. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores websted med Global Privacy Controls fravalgspræference aktiveret, behandler vi automatisk dette, afhængigt af din placering, som en anmodning om at fravælge "salg" eller "deling" af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet.
[BEMÆRKNING TIL FORHANDLEREN: HVIS DU INDSAMLER OPLYSNINGER, DER KAN BETRAGES SOM FØLSOMME PERSONOPLYSNINGER I HENHOLD TIL GÆLDENDE PRIVATLIVSLOVGIVNING, KAN YDERLIGERE SAMTYKKE/VIDERGIVELSE VÆRE PÅKRÆVET.]INDSÆT AFSNIT NEDENFOR, HVIS DU INDSAMLER FØLSOMME PERSONLIGE OPLYSNINGER OG KONSULLERER EN EKSTERN ADVOKAT FOR AT BEKRÆFTE DIT ANSVAR.]

Ret til at begrænse brugen og videregivelsen af ​​følsomme personoplysninger og/eller til at fravælge. Du har muligvis ret til at bede os om at begrænse vores brug og/eller videregivelse af følsomme personoplysninger til kun det, der er nødvendigt for at udføre Tjenesterne eller levere de varer, der med rimelighed kan forventes af en gennemsnitlig person.
Begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
Tilbagetrækning af samtykke: Når vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du muligvis ret til at trække dette samtykke tilbage.
Appel: Du har muligvis ret til at appellere vores afgørelse, hvis vi nægter at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afslag.
Administration af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig reklamemails, og du kan til enhver tid framelde dig dem ved at bruge den afmeldingsmulighed, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemails, f.eks. e-mails vedrørende din konto eller ordrer, du har afgivet.
Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores hjemmeside, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere dig i udøvelsen af ​​nogen af ​​disse rettigheder. Vi kan være nødt til at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, f.eks. din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi kan give et substantiel svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lov kan du udpege en bemyndiget agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget ham eller hende til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lov.

[BEMÆRKNING TIL FORHANDLEREN: INDSÆT FØLGENDE SÆTNING, HVIS DU BRUGER SHOPIFYS ANNONCETJENESTER, SÅSOM SHOPIFY AUDIENCES]

Vi bruger Shopifys annonceringstjenester, såsom Shopify Audiences, til at personliggøre de annoncer, du ser på tredjepartswebsteder. For at begrænse Shopify-forhandlere, der bruger disse annonceringstjenester,